Kedves Vend�geink!

Amennyiben a rendelt �tellel vagy munkat�rsunkkal probl�m�ja volt, k�rj�k a k�vetkez� el�rhet�s�geken jelezni sz�veskedjen:

-farkastanyaetterem@gmail.com, monikagocza@gmail.com

A lev�lben �rja meg a rendel�s pontos d�tum�t, hogy mit rendelt �s k�r�lbel�l mikor. Rendel�s�t csak r�vid ideig tudjuk n�v alapj�n visszakeresni, mivel az adatokat 48 �ra ut�n t�r�lj�k, telefonsz�m megad�sa nem k�telez�, azonban nagyban seg�ti a kommunik�ci�t.*

Az �tel min�s�g�vel kapcsolatos panasz�t a lehet� legr�videbb id�n bel�l az �tterem telefonsz�m�n k�z�lje koll�g�inkkal, mert csak abban az esetben tudjuk kicser�lni a rendel�st (m�snapi panasz eset�n sajnos erre nincs lehet�s�g).

Amennyiben a rendelt �tellel kapcsolatban min�s�gi kifog�ssal �lne, azt csak abban az esetben fogadjuk el, ha a kifog�solt �telt visszaszolg�ltatja ( a "megett�k a pizz�t, de nyers volt" panasz eset�n nem tudjuk cser�lni �s kompenz�lni a rendel�st).

Amennyiben valamelyik koll�g�nkra van panasza, azt elegend� emailen jelezni, a munkak�re (pultos, felszolg�l�) �s id�pont megjel�l�s�vel, hiszen �gy tudjuk beazonos�tani munkat�rsunkat.

Meg�rt�s�ket �s egy�ttm�k�d�s�ket k�sz�nj�k sz�pen!

*Szem�lyes adatokat nem �rz�nk meg, illetve harmadik f�lnek sem adjuk tov�bb.